常见问题
关于购买、安装和使用 eSIM 的一切。
什么是 eSIM？
eSIM 是内置于手机中的数字 SIM 卡。扫描 QR 码即可安装流量套餐，无需更换实体卡。
我的手机支持 eSIM 吗？
iPhone XS 及之后的大多数机型，以及近年的 Google Pixel 和 Samsung Galaxy 手机都支持 eSIM。手机必须未锁网。
套餐什么时候开始计算？
套餐从 eSIM 在目的地首次连接网络时开始，而不是购买时。
可以保留我自己的号码吗？
可以。你原有的 SIM 卡继续留在手机中用于通话和短信，移动流量由 eSIM 提供。
如何收到我的 eSIM？
付款后立即通过电子邮件发送。你也可以在账户中找到。
可以充值吗？
可以。你可以在账户中或使用 ICCID 号码为同一张 eSIM 添加流量。
什么时候安装比较好？
出发前有 Wi-Fi 时安装即可。套餐要等你在连接网络后才开始计算。
之后可以追加流量吗？
可以。随时在账户中为同一张 eSIM 充值。
还有疑问？
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